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Échanges & Retours

POLITIQUE DE RETOURS ET D’ÉCHANGES:

Nous souhaitons que vous soyez heureux en achetant dans notre boutique, et faisons tout pour vous satisfaire. si ce n’est pas le cas, nous nous excusons et vous proposons d’ échanger ou rembourser vos articles  achetés chez nous si les conditions suivantes sont remplies:

  • Tous les articles doivent être dans leur emballage d’origine avec les étiquettes  intactes
  • Tous les articles doivent être non portés, non utilisés, non lavés et dans leur état d’origine
  • Les vêtements ne doivent porter aucune marque d’usure
  • Les reçus originaux devraient être inclus
  • Tous les articles devront être achetés à l’origine à leggingnoir.com
    Si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, nous serons au regret de vous informer que nous ne serons pas en mesure de traiter les demandes d’échange ou de remboursement, que les articles nous aient été réexpédiés ou non.

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Nous souhaitons que vous soyez heureux en achetant dans notre boutique, et faisons tout pour vous satisfaire. si ce n’est pas le cas, nous nous excusons et vous proposons d’ échanger ou rembourser vos articles  achetés chez nous si les conditions suivantes sont remplies:

Tous les articles doivent être dans leur emballage d’origine avec les étiquettes  intactes
Tous les articles doivent être non portés, non utilisés, non lavés et dans leur état d’origine
Les vêtements ne doivent porter aucune marque d’usure
Les reçus originaux devraient être inclus
Tous les articles devront être achetés à l’origine à leggingnoir.com
Si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, nous serons au regret de vous informer que nous ne serons pas en mesure de traiter les demandes d’échange ou de remboursement, que les articles nous aient été réexpédiés ou non.
Les articles soldés ne sont ni échangeables, ni retournables, ni dans notre boutique de vente au détail, ni via notre portail en ligne

1. VALIDITÉ DES ÉCHANGES ET RETOURS
Tous les échanges et retours devront être effectués dans les 7 jours a la reception de vos articles

Pour cela, Veuillez imprimer et remplir le formulaire de demande d’échange / retour ici et suivez les étapes indiquées dans le formulaire pour votre échange. Signez-le Envoyez-nous votre colis via un mode d’affranchissement traçable à l’adresse que nous vous indiquerons lorsque vous écrirez à notre support.
Attendez notre confirmation par e-mail et vous recevrez une notification dès que votre coupon de crédit en ligne sera prêt. Généralement, la période de traitement est de 5 jours ouvrables après réception de votre colis.
Toutes les demandes de retour seront remboursées uniquement via les Bons de Crédit en Ligne. Votre bon de crédit de magasin en ligne est valide pendant 30 jours et peut être utilisé pour votre prochain achat en ligne. Il est strictement non remboursable, non extensible, non échangeable contre de l’argent et non échangeable contre des chèques-cadeaux.(Si toutefois vous souhaitez recevoir un remboursement, veuillez nous le faire savoir.) Les bons de crédit du magasin en ligne doivent être utilisés lors d’une transaction unique et tout montant excédentaire non utilisé ne sera pas remboursé.
Aucun remboursement ne sera accordé pour les taxes, les droits, les tarifs et les droits d’accise perçus pour les commandes à l’étranger, que ce soit pour des remboursements ou des articles échangés.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

Généralement, les remboursements peuvent prendre jusqu’à deux semaines à être traitées. Tous les remboursements doivent être vérifiés pour l’authenticité et doivent être soumis à notre service comptable pour traitement.